Vragen? We staan voor je klaar
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Je bestelling komt aan
- Nederland: binnen 24 uur
- België: binnen 24 uur
- Duitsland: 1-2 werkdagen
- Spanje: 4-6 werkdagen
- Frankrijk: 4-6 werkdagen
Is je bestelling niet geleverd binnen 5 dagen van de verwachte datum, maak je dan geen zorgen. Neem dan contact op met help@hifloss.com, dan zorgen we voor de beste oplossing.
Wat is het retourbeleid?
Wat is het retourbeleid?
Als je je bestelling wilt retourneren, kan dat binnen 30 dagen. Kijk voor meer informatie op onze retourbeleid pagina.
Hoe kan ik contact opnemen met hifloss?
Hoe kan ik contact opnemen met hifloss?
Als je vragen of suggesties hebt, contacteer help@hifloss.com.
Hoe werkt verzending en levering?
Hoe werkt verzending en levering?
Als je je bestelling voor 22.00 uur plaatst (op werkdagen), streven we ernaar om je bestelling dezelfde dag nog te verzenden. Je bestelling wordt dan binnen 2 dagen bezorgd met PostNL. Als het niet mogelijk is om je pakket dezelfde dag te versturen, dan wordt je pakket de volgende werkdag verzonden via PostNL. Je ontvangt je bestelling (op werkdagen) dus altijd binnen twee dagen.
Help! Mijn bestelling is kwijt/is niet geleverd?
Help! Mijn bestelling is kwijt/is niet geleverd?
Als je bestelling niet binnen 5 dagen na de verwachte leverdatum is bezorgd, zijn we er om je te helpen. Neem contact op met help@hifloss.com